影響力六原理
1. 互惠原理
互惠原理認為,人們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為,我們以一種類似的行為加以回報.如果人家施恩於妳,妳就應該以恩情報之,而不能不理不採,更不能以怨報德.因此,施小恩以換取更大回報常為商人行銷手段.舉例:尼克森的水門案件
2. 承諾和一致原理
承諾和一致原理認為,一但作出了一個選擇或採取了某種立場.我們就會立刻受到來自內心和外部的壓力.迫使我們的言行與它保持一致.在這樣壓力下,我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的.舉例:清潔或通用食品常舉辦有獎徵文比賽,儘管參賽者無需購買此產品
3. 社會認同原理
再判斷何者為正確時,我們會根據別人的意見行事,尤其是當我們在特定情形下,判斷某一行為是否正確時.如果看到別人在某種場合作某件事,我們就會斷定這麼做是有道理的.舉例:電視廣告會找品牌愛用者現身說法
4. 喜好原理
大多數人總是輕易地答應自己認識和喜歡的人提出的要求.不會有人對這感到訝異,但更令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出上百種方法,利用這簡單的原理讓人們順從他們的要求.舉例:車展Model的功效
5. 權威原理
權威的社會地位會迫使就算能獨立思考的人,也會為了服從權威而作出錯誤的決定.舉例:儘管受過正規訓練的護理人員,也會毫不猶豫的執行醫生漏洞百出的指示.
6. 稀有性原理
對於失去某種東西的恐懼,有時比獲得同一物品的渴望更能激發行動力.舉例:拍賣會場競標
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